Török Sándor elnök elmondta, az ellátást hetedik éve végzi a városban a Magyar Vöröskereszt Pest Megyei Szervezete, méghozzá igen magas színvonalon. Ez azonban nem mondható el az utóbbi fél évről, amióta a megyei szervezet a korábbinál jóval kevesebb forrást biztosított az intézmények működéséhez, amelyet egyébként az állami normatíva és az önkormányzati támogatás fedez. Romlott az ellátottak élelmezése, kevesebb jutott gyógyszereikre, és csaknem felére csökkent a szakemberlétszám, amit szintén anyagi okokra lehet visszavezetni.

A képviselő-testület szeptember óta foglalkozik a problémával, tárgyalásokat folytat a Vöröskereszttel, amelynek további négy évre szóló feladat-ellátási szerződése van a várossal. Közben azonban egy helyi civil szervezet is jelezte, szívesen átvenné a szociális intézmények üzemeltetését. Török Sándor azt is elmondta: az utóbbi tíz napban javult az ellátás színvonala a hajléktalanszállón és a családok átmeneti otthonában, de jobban örült volna, ha nem kellett volna odáig jutni, hogy más fenntartót keressenek.

A Magyar Vöröskereszt Pest Megyei Szervezete kilenc településen működtet hajléktalanokat ellátó szociális szolgáltatást, vagyis hajléktalanszállót, utcai gondozó szolgálatot, éjjeli menedékhelyet, nappali melegedőt, átmeneti szállást, családok átmeneti otthonát, valamint kiléptető lakást. Komplex hajléktalanokat ellátó intézmény csak Cegléden és – 2006 óta - Százhalombattán működik. Ezek olyan szolgáltatásokat is elérhetővé tesznek az otthontalanok számára, mint az életvezetési vagy a munkaerő-piaci tanácsadás. A százhalombattai Családok Átmeneti Otthona az elmúlt években számos krízishelyzetbe került, kiskorú gyermeket nevelő család újrakezdését segítette. Az intézményeket európai uniós pályázati forrás felhasználásával akadálymentesítette a Vöröskereszt.