Úton az ügyfélbarát közigazgatás felé címmel a Ceglédi Kormányablak munkatársai ismeretterjesztő előadást tartottak az elektronikus ügyintézésről.
Az Informatikai és Könyvtári Szövetség – a Nemzeti Kulturális Alap támogatásával – immár 14. alkalommal rendezte meg az Internet Fiestát a könyvtárakban. A könyvtárak vonzó programokat szerveztek az olvasóiknak annak érdekében, hogy minél többen ismerjék meg a világháló által nyújtott lehetőségeket. Az idei Fiesta célja az internet mindennapi használatának népszerűsítése.
A rendezvény résztvevői tájékoztatást kaptak a közigazgatás átalakításáról, változásairól, megismerkedhettek a kormányablakokban intézhető ügyekkel. Az előadás fő témája az ügyfélkapu regisztráció és regisztrált ügyfelek számára megnyíló ügyintézési lehetőségek bemutatása volt. Az ügyfélkapu a kormányzat elektronikus azonosító rendszere, mely biztosítja a felhasználók számára, hogy egyszeri belépéssel kapcsolatba léphessenek az elektronikus közigazgatási ügyintézést és szolgáltatást nyújtó szervekkel. Részletesen bemutatásra kerültek az elektronikusan intézhető ügyek, mint például a foglalkoztatási jogviszony lekérdezése, a nyugdíjbiztosítási adategyeztetés, ingatlan-nyilvántartásból történő adatlekérés.
A számítástechnikában kevésbé jártas ügyfeleknek a Kormányablak munkatársai segítséget nyújtanak Ceglédi Földhivatal épületében a már megszokott 8-20-ig tartó ügyfélfogadási időben.
(Ügyfélszolgálati Főosztály)
.jpg)
